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アカウントに使用するメールアドレスを変更する

Smartsheetマニュアル|Smartsheetアカウントにセカンダリメールアドレスを効果的に更新または追加する方法を説明します。

Written by Tomoyuki Kawashiri

Updated at July 24th, 2025

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Table of Contents

プラン 許可 アカウントに関連付けられた電子メール アドレスを管理する メインのメールアドレスを変更する

Smartsheet はアカウントに 1 つのプライマリ メール アドレスを使用しますが、必要に応じてセカンダリ アドレスを追加できます。

プラン

  • Smartsheet

プラン タイプと含まれる機能の詳細については、 「Smartsheetプラン」ページを参照してください。

許可

ライセンスを取得したユーザーは、自分のアカウントに電子メール アドレスを追加できます。 この機能がSmartsheetリージョンまたはSmartsheet Gov に含まれているかどうかを確認してください。 プライマリ電子メール アドレスは次の目的で使用されます。

  • ログイン時に本人確認を行う
  • 通知とリマインダーを送信する
  • Resource Managementでアクティビティを追跡する

追加の電子メール アドレスをアカウントに関連付けることができます。これらの追加アドレスで共有されたシートは、アカウントから利用できるようになります。 重要 Smartsheetアカウントで電子メール アドレスを使用すると、そのアドレスは他のSmartsheetアカウントでは使用できなくなります。

アカウントに関連付けられた電子メール アドレスを管理する

  • [アカウント] > [個人用の設定]> [電子メール アドレスの管理] を選択します。
  • アカウントに関連付ける電子メール アドレスを入力します。
  • 「メールアドレスを追加」を選択します。

「電子メールの受信箱を確認してください…」というメッセージが表示され、追加した電子メール アドレスに確認リクエストが送信されます。 電子メール アドレスの追加を完了するには:

  • 新しく追加したアカウントのメールを開きます。
  • Smartsheetアカウント変更リクエスト メッセージを見つけます。
  • 電子メールで、「電子メールの確認」リンクを選択します。

別のSmartsheetアカウント (キャンセルされたアカウントまたは閉鎖されたアカウントを含む) で既に使用されているメール アドレスを追加しようとすると、エラーが表示されます。場合によっては、電子メール アドレスを解放できることがあります。

メインのメールアドレスを変更する

  1. [アカウント] > [個人用の設定]> [電子メール アドレスの管理] を選択します。
  2. 「電子メールアドレスの管理」をクリックします。
  3. プライマリにするアドレスの横にある [プライマリにする] を選択します。

注記 

新しいメール アドレスで Google 認証を使用する場合は、アカウントにログインする前にパスワードをリセットする必要があります。

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