Frontインテグレーション
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Frontインテグレーション
Frontインテグレーションを使ってClickUpタスクを作成し、Frontチケットにリンクします。
必要条件
- FrontインテグレーションはClickUpの全プランで利用できます。
- 所有者と管理者だけがこのインテグレーションを管理できます。
Frontインテグレーションをインストールする
インテグレーションをインストールして接続するには:
- Frontにログインします。
- 右上の設定アイコンをクリックして、Frontの会社設定にアクセスします。
- 左側のサイドバーで、 [Integrations]を選びます。
- [ClickUp]を検索して選びます。
- [Enable Integration]をクリックします。
- トグルをクリックしてインテグレーションを有効にします。秘密キーが表示されますが、現時点ではClickUpでは必要ありません。
- 「Save」をクリックします。
- 受信トレイアイコンをクリックすると、Frontの受信トレイに戻ります。
- 右側のサイドバーには、ClickUpのロゴが他のインテグレーションやFrontアプリとともに表示されます。
- ClickUpアイコンをクリックします。
- 新しいClickUpアカウントを作成するには、[Login]または[Signup]を選びます。
- ログインしてワークスペースを選びます。
- [Connect Workspace]をクリックします。
既存のタスクをリンクする
1つまたは複数のClickUpタスクをFrontチケットにリンクします。 タスクをリンクするには:
- ClickUpのフロントAppの[Link]で、 [Attach to task]をクリックします。
- リンクするタスクを検索して選びます。
- [Link task]をクリックします。
リンクしたら、タスクの上にマウスを置いてClickUpで開くか、リンクを解除します。リンクされたFrontのチケットからタスクのステータスとIDを参照して、コンテキストの切り替えを減らすことができます。
新しいタスクを作成してリンクする
タスクにチケット情報を追加し、担当者を設定し、期限を設定します。 そのためには:
- ClickUpのFront Appで、[New task]タブを開きます。
注
タスクに情報をコピーまたは追加するには、「Add Ticket」をクリックします。
- [Create New Task]をクリックすると、タスクが自動的に作成され、チケットにリンクされます。
ClickUpでリンクされたタスクを表示する
インテグレーションを使って作成またはリンクされたタスクには、関連するZendeskチケットへのリンクが含まれます。