プラン

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• Smartsheet Advanceパッケージ

プラン タイプと含まれる機能の詳細については、 「Smartsheetプラン」ページを参照してください。

Smartsheet Regionals を使用すると、データがホストされる場所を制御できるため、組織のリージョンのプライバシーとガバナンスの要件に簡単に対応できるようになります。

• データの所在地について詳しくは、こちらをご覧ください。
• SmartsheetリージョンとSmartsheet US の機能を比較します。
• データの種類と処理の目的の詳細については、 Smartsheet のプライバシーに関する通知のこの表を参照してください。
• Smartsheetリージョンを購入するには、営業チームにお問い合わせください。

Smartsheet のリージョンに関するよくある質問

データ ホスティング オプションに関する情報はどこで入手できますか？

Smartsheet のリージョンと国際的なデータ ホスティング オプションの詳細については、 Smartsheetトラスト センターにアクセスしてください。

既存のデータを移行できますか？

顧客データが存在するリージョンはアカウント作成時に決定され、データプライバシーと規制基準が確実に満たされるようにするため、リージョン間の接続は存在しません。このため、リージョン間のデータ移行は有効になっていません。 詳細については、「リージョン間でのコンテンツの移動」を参照してください。

EU と米国の両方にアカウントを持つ顧客は共同作業できますか？

場所に関係なく、誰とでもアセットを共有して共同作業できます。アセットにアクセスするには、アセットがホストされているプランにログインする必要があります。たとえば、EU プランの資産にアクセスするには、EU リージョンにログインする必要があります。プランをまたいでアセットにアクセスすることはできません。これは、ライセンスを取得したユーザーまたはコラボレーターの場合に当てはまります。

Smartsheetリージョンごとにアカウントが必要ですか?　どのリージョンを購入すればよいですか?

データ ホスティング要件によって、何を購入する必要があるかが決まります。

組織が一部のデータを EU でホストし、一部のデータを米国でホストしている場合は、2 つのプランが必要になります。単一のホスト リージョンで十分な場合は、EU または US プランを購入してください。

ライセンスの場合、あるリージョンではサブスクライブ ユーザーになり、別のリージョンではコラボレーターになることができます。複数のリージョンでコンテンツを作成するには、リージョンごとにライセンスが必要です。

システム管理者は、2 つのリージョンのアカウントの管理者になることができます。

ストレージはすべてクラウドベースですか？

はい、 Smartsheet はドイツのフランクフルトにある AWS クラウドでホストされており、バックアップはアイルランドのダブリンにあります。

米国アカウントと EU アカウントの間でアイテムの所有権を譲渡できますか？

オブジェクト (シート、フォーム、コンテナ) をリージョンを越えて転送することはできません。 Smartsheet のコンテンツは、それが作成されたリージョンに残ります。

ライセンスのないユーザーや無料のコラボレーターもSmartsheetリージョンで利用できますか？

 はい。ただし、ライセンスを持たないユーザーはリージョンによって異なります。米国および EU のアカウントでは、ライセンスのないユーザーになることができます。

異なるリージョンのシートを参照する数式を作成できますか？

いいえ。数式内でリージョンをまたがるシートを参照することはできません。シートはリージョンをまたがって表示されず、リージョンをまたがる数式を作成することはできません。

Smartsheet Control Center を複数のリージョンで使用できますか？

いいえSmartsheet Control Center (SCC) はリージョンを越えて機能しません。米国または EU のプランに基づいて購入できるControl Centerの米国インスタンスと EU インスタンスが個別にあります。

WorkApps はSmartsheetリージョンで動作しますか?　米国のWorkAppsユーザーはWorkApps経由で EU アセットを参照できますか?

はい。 WorkApps はSmartsheetリージョンで利用できます。プランに基づいて購入できるWorkAppsの米国インスタンスと EU インスタンスがあります。

WorkApp 内のSmartsheetアセットのデータは、WorkApp がホストされているリージョンに残ります。たとえば、EU ホスト型プランでは、workapp には EU リージョンのコンテンツのみが含まれ、更新は EU でホストされます。

誰でも WorkApp に共有でき、WorkApp 内の権限に応じて編集できる場合があります。ただし、そのデータは作成されたリージョンに残ります。

EU がホストする新しいリージョンでは API はどのように機能しますか？

Smartsheetリージョンヨーロッパは独立したデータ アイランドです。 Smartsheetリージョンヨーロッパ アカウントで作業する API 開発者は、標準 API との次の違いに注意する必要があります。

• 各 API 呼び出しのベース URL は、smartsheet.com ではなくSmartsheet.eu です。 API ドキュメントでは、*すべて* の例で Smartsheet.com を使用しています。
• Smartsheetリージョン EU は、 Smartsheet.com からの別のトークンを使用します。
• Smartsheet SDK を使用する場合は、 Smartsheet.eu を指すように標準構成ファイルを変更する必要があります。

ここで API ドキュメントを見つけてください

 顧客は複数のリージョンにまたがる複数のアカウントを統合できますか？

リージョンを越えてアカウントを統合することはできません。他のオプションについては、営業担当者にお問い合わせください。

Web コンテンツ ウィジェットを介して、あるSmartsheetリージョンのシートを別のSmartsheetリージョン ベースの WorkApp/ダッシュボードに埋め込むことができますか？

はい、公開されたアセットをリージョン全体に埋め込むことができます。

Smartsheetモバイル アプリはSmartsheetリージョンで動作しますか？

はい。 Smartsheetモバイル アプリにログインすると、ログイン ページでデフォルトのリージョンを変更できます。ログイン画面の下部でリージョンを選択します。