Automationsに関するよくある質問への回答をご覧ください。

オートメーションが機能しないのはなぜですか?

特定のオートメーションが機能しない場合は、次のことを確認してください。

1. オートメーションはまだアクティブですか?
2. タスクまたはイベントはトリガー基準を満たしましたか?
3. リスト、フォルダー、またはスペース レベルで別のオートメーションが実行されていますか?
4. 月間利用制限を超えていませんか？

それでもAutomationsに関する問題が解決しない場合は、 ClickUpアプリからカスタマー サポートにお問い合わせください。

注

Automationsを特定の順序でトリガーしたい場合は、最初のオートメーションのアクションが 2 番目のオートメーションをトリガーすることをお勧めします。

eメールの自動化が機能しないのはなぜですか?

eメールの自動化が機能しない場合は、eメールアカウントの再認証が必要になる場合があります。次のことを試してください。

1. オートメーションの場所でタスクを開きます。
2. コメント領域をクリックします。
3. eメールのアイコンを選択します。
4. [差出人] セクションで、eメールアドレスをクリックします。
5. 「アカウントの管理」をクリックします。
6. 非アクティブなアカウントの上にマウスを置き、「アカウントの復元」を選択します。
7. 残りのプロンプトを完了して、eメールアカウントを認証します。

eメールアカウントを再認証したら、オートメーションをテストします。

自動化にこれほど時間がかかるのはなぜですか?

Automationsはほぼ瞬時に実行されるはずです。場合によっては、完了までに通常よりも時間がかかる場合があります。

Automationsが遅れているように見える場合は、 ClickUpアプリを通じてカスタマー サポートにお問い合わせください。

ワークスペースに「自動化」ボタンが表示されないのはなぜですか?

[自動化] ボタンを表示するには、ワークスペースの所有者または管理者は、まずワークスペースの設定でAutomationsClickAppを有効にする必要があります。GuestsはAutomationsを設定できません。

Automationsは階層に基づいて特定の順序で実行されますか?たとえば、スペース オートメーションは、同じスペース内のフォルダー オートメーションの前に実行されますか?

いいえ、階層に基づく順序はありません。

Automationsは、ビュー内での作成方法に基づいて特定の順序で実行されますか?たとえば、同じリストに 10 個のAutomationsを作成しました。最初に作成したオートメーションは、最後のオートマトンよりも前に実行されますか?

いいえ、Automationsの作成時期に基づく順序はありません。

自動化アクションは特定の順序で実行されますか?

はい、Automationsはアクションを入力した順序で実行されます。

オートメーションによって作成されたリスト、タスク、またはサブタスクに情報が欠落しているのはなぜですか?

A ：オートメーションによって作成されたアイテムに情報が不足している場合は、各場所で同じClickApps が有効になっていることを確認してください。