Windows Helloを使用してWindows PCで1Passwordのロックを解除する
1Passwordマニュアル｜Windows Helloを使って1Passwordのロックを解除する方法を詳しく解説します。お気に入りのパスワードで簡単にアクセス！
Written by Tomoyuki Kawashiri
Updated at July 20th, 2025
Table of Contents
Windows Helloを設定して使用し、顔、指紋、またはコンパニオンデバイスを使ってPC上の1Passwordアプリのロックを解除する方法を説明します。
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Windows Helloを設定する
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Windows Helloを使用する
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設定を管理する
Windows Helloを設定する
ヒント
1PasswordでWindows Helloを設定するには、PCに1Password for WindowsとWindows Helloが設定されていることを確認してください。
- 1Passwordアプリを開いてロックを解除します。
- サイドバーの上部にあるアカウントまたはコレクションをクリックし、［Settings］を選択します。
- ［Security］をクリックし、［Unlock using Windows Hello］をオンにします。
- サイドバーの上部にあるアカウントまたはコレクションをクリックし、［Lock］を選択します。
- アプリのロックを解除するには、アカウントのパスワードを入力してください。
これで、Windows Helloを使って1Passwordアプリのロックを解除できるようになりました。ただし、1Passwordアカウントのパスワードを忘れないようにしてください。場合によっては、Windows Helloを使う代わりにパスワードを入力する必要があります。
Windows Helloを使用する
Windows Helloを設定したら、1Passwordアプリを開きます。
Windows Helloが”Making sure it’s you”（本人確認中）というメッセージを表示します。指紋センサーに指を軽く置くか、カメラを見つめて1Passwordのロックを解除します。
設定を管理する
1Passwordを終了したりPCを再起動したりした後、アカウントパスワードを入力せずにWindows Helloでロックを解除するには、Windows HelloのTrusted Platform Moduleを使用します。
- 1Passwordを開いてロックを解除します。
- サイドバーの上部にあるアカウントまたはコレクションをクリックし、 ［Settings］を選択します。
- ［Security］をクリックし、［Use the Trusted Platform Module with Windows Hello］をオンにして、［オンにする］をクリックします。
Windows HelloでTrusted Platform Moduleを使って1Passwordのロックを解除する際のセキュリティープロパティについてはこちらで詳しく説明します。
The prompt to use the Trusted Platform Module with Windows Hello
ヘルプを受ける
Windows Hello には、Windows 10 以降と互換性のあるハードウェアを搭載したデバイスが必要です。デバイスが互換性があるかどうかを確認するには、［スタートメニュー ］
>［設定］
>［アカウント］>［サインイン オプション］に移動します。 場合によっては、Windows Helloを使う代わりにアカウントのパスワードを入力する必要があります。
- ［Settings］ > ［Security］>［Confirm my account password］で指定した時間が経過した場合。
- 顔や指紋が認識されない場合、またはコンパニオンデバイスにエラーが発生した場合。
- アカウントのパスワードを変更しようとしている場合。
- 1Passwordを更新した後やPCを再起動した後など、Trusted Platform Moduleがオンになっていない状態で1Passwordを再起動した場合。
それでもヘルプが必要な場合は、次の手順に従ってください。各手順の後にもう一度試してください。
- 1Passwordの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
- Windows Helloを使ってPCのロックを解除できることを確認します。
- 1Password > Settings>SecurityでWindows Helloをオフにしてから、再度オンにします。
- デバイスでWindows Hello をリセットしてみてください。［スタートメニュー ］>［設定］>［アカウント］>［サインイン オプション］に移動してください。
ノートPCをドッキングしているときなど、指紋センサーやカメラが頻繁に使用できない場合は、［Settings］>［Security］>［Show Windows Hello prompt automatically］をオフにできます。そうすると、最初にWindows Helloを閉じることなく、アカウントパスワードを使って1Passwordのロックを解除できます。その設定がオフのときにWindows Helloを引き続き使う場合は、ロック画面でWindows Helloボタンをクリックするか、Enterキーを押します。
Windows HelloでTrusted Platform Moduleを使うには、TPM 2.0をオンにする必要がある場合があります。TPM 2.0をオンにした後もWindows HelloでTrusted Platform Moduleを使用できない場合は、問題の説明とともに診断レポートを1Passwordサポートに送信してください。