Canny インテグレーション
Written by Tomoyuki Kawashiri
Updated at July 12th, 2025
Table of Contents
Cannyの顧客フィードバックをClickUpのタスクにリンクし、ステータスの変更を顧客に最新の状態で提供します。 Canny 投稿のリンクとリンク解除は、 ClickUpタスクのコメントとして表示されます。
必要なもの
- 成長プランまたはビジネス プランの Canny アカウント管理者。
- どのClickUpプランでもClickUpワークスペースをご利用いただけます。
有料プランのワークスペースでは、タスクを作成して Canny 投稿にリンクするリストの編集権限を持つClickUpゲスト アカウントを使用できます。
統合セットアップ
統合を設定するには：
- Cannyで、 [Settings]に移動します。
- 左側のサイドバーで、[Integrations]をクリックします。
- [ClickUp]を選択します。
- [Install ClickUp]をクリックします。 ClickUpにサインインし、Canny に接続するワークスペースを選択するように求められます。
CannyのpostからClickUpタスクを作成する
Canny postからClickUpタスクを作成するには：
- Canny を検索または参照して投稿を見つけます。
- [Create new task]をクリックします。
- タスクを作成するワークスペース、スペース、フォルダー、リストを選択します。
- タスク名と説明を追加します。
- [Create & Link Task]をクリックします。
ヒント
Canny 投稿のタスク名をクリックすると、 ClickUpでタスクが開きます。
Screenshot of someone creating a new ClickUp task from a Canny post.png
Canny postsを既存のClickUpタスクにリンクする
Canny 投稿を既存のClickUpタスクにリンクするには：
- タスクを開きます。
- タスク IDをコピーします。
- Canny で、タスクをリンクする投稿を検索または参照して見つけます。
- [Link existing task]をクリックします。
- ClickUpからのタスク ID を[ClickUp task ID]フィールドに貼り付けます。
- 表示されるタスクをクリックするか、[Enter]をクリックします。
ClickUpタスクと Canny postsのリンクを解除する
ClickUpタスクと Canny postのリンクを解除するには：
- Canny postを検索するか参照してください。
- ClickUpセクションで、リンクを解除するタスクを見つけます。
- postsのリンクを解除するには、 [X]アイコンをクリックします。
Canny postのステータスを自動的に更新する
ClickUpタスク アクティビティに基づいて Canny postステータスを自動的に更新するルールを作成できます。
- Cannyで、[Settings]に移動します。
- 左側のサイドバーで、[Integrations]をクリックします。
- [ClickUp]を選択します。
- [Create new task]をクリックします。
- ドロップダウン メニューを使用してルールの設定を行います。
- [Create]をクリックします。
利用可能なオプション
ルールの設定オプションは次のとおりです。
| Rule preference | 説明 |
| Any linked tasks | Canny postが複数のClickUpタスクにリンクされている場合、このルールは、いずれかのClickUpタスクが更新されたときに Canny postのステータスを更新します。 |
| All linked tasks | Canny postは、リンクされたすべてのClickUpタスクが更新された場合にのみ更新されます。 |
| Notify users | Canny postのステータスは、postに追加されたメッセージで更新されます。 |
| Do not notify users | Canny postのステータスは更新されますが、postにメッセージは追加されません。 |
トラブルシューティング
Canny にリンクする適切なClickUpスペース、フォルダー、リスト、またはタスクが表示されない場合は、統合をアンインストールして再インストールしてみてください。
- WebブラウザーからClickUpからログアウトします。
- Cannyで、 [Settings]に移動します。
- 左側のサイドバーの[Integrations]の下で、[ClickUp]を選択します。
- [Uninstall]をクリックします。
- [Install ClickUp]を選択します。 Canny にサインインして認証するように求められます。
FAQ
Canny 統合に関するよくある質問。
Q ：統合をアンインストールすると、リンクされたタスクとpostはどうなりますか?
A ： ClickUpタスクと Canny postが存在する限り、影響を受けません。
Q ： ClickUpでタスクを移動するとどうなりますか?
A ： ClickUp内のタスクの場所に関わらず、Canny postはリンクされたままになります。 Canny postのリンクは、引き続きClickUpで正しいタスクを開きます。
Q ： Canny postを別のボードに移動するとどうなりますか?
A ： ClickUpタスクは、どのボードに配置されていても、Canny postにリンクされたままになります。
ClickUpタスクのコメント内のリンクは、引き続き Canny でpostを開きます。