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セキュリティーとプライバシー

ClickUpマニュアル|ClickUpは、厳格なポリシー、SOC 2準拠、ISO認証、および暗号化通信により、プライバシーとセキュリティーを優先します。

Written by Tomoyuki Kawashiri

Updated at July 1st, 2025

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Table of Contents

プライバシーポリシー セキュリティーポリシー AWSウェブサービス インフラのセキュリティー SOC 2準拠 ISO認証 アプリケーションのセキュリティー サードパーティーのアプリケーションとデータ保護

ClickUpは、業界で最も厳格なプライバシーとセキュリティーポリシーを持っています。

プライバシーポリシー

あなたのプライバシーは私たちにとって非常に重要です。 詳細については、当社のプライバシーポリシー全文をお読みください。

セキュリティーポリシー

ClickUpでは、クライアントのデータを安全に保つことが絶対的な最優先事項としています。私たちの目標は、アプリケーションのパフォーマンスと全体的なユーザーエクスペリエンスにも配慮しながら、安全な環境を提供することです。

  • ClickUpは全てアマゾンウェブサービス(AWS)でホストされており、セキュリティーおよびプライバシー機能の組み込みスイートを提供しています。
  • 私たちのチームは、安全なインフラ環境を確保するために追加の予防措置を講じています。
  • 当社はSOC2準拠とISO認証を取得しています。

詳細については、セキュリティーポリシー全文をお読みください。

AWSウェブサービス

AWSは、完全かつ継続的な最先端のデータセンターのセキュリティーを確保するために、レポート、認定、サードパーティー評価の優れたリストを維持しています。AWSのインフラは、世界中のAmazon管理下のデータセンターに収容されています。 詳細については、AWSクラウドセキュリティーページ:https://aws.amazon.com/security/をご覧ください。

インフラのセキュリティー

ClickUpのインフラは完全に冗長で安全な環境でホストされており、アクセスは運用サポートスタッフのみに制限されています。これにより、完全なファイアウォール保護、プライベートIPアドレス、その他のセキュリティー機能を活用できるようになっています。

SOC 2準拠

当社は、セキュリティーに重点を置いたService Organization Controls (SOC 2) Trust Services原則の監査認証を取得しています。当社の継続的なSOC 2認証により、当社の組織およびテクノロジー管理は少なくとも年に一度独立して監査されていることが保証されています。

ClickUpの最新レポートについては、https://clickup.dxable.com/contact/でお問い合わせください。

ISO認証

広範な監査プロセスを経たISO 27001、ISO 27017、およびISO 27018認証により、ClickUpがセキュリティーと信頼性と品質と信頼性に関する最高の国際基準を満たしていることが確認されています。これらの認定は、ClickUpが情報セキュリティー体制を継続的に改善する取り組みをしていることを証明するものでもあります。 ClickUpのISO証明書については、https://clickup.dxable.com/contact/でお問い合わせください。

アプリケーションのセキュリティー

ClickUpウェブアプリケーションの通信は全てTLS 1.2で暗号化されており、第三者がこれを閲覧することはできません。これは、銀行や金融機関が使用するのと同じレベルの暗号化です

ClickUpの全データは、AES 256暗号化を使用して保存時に暗号化されます。

ClickUpは、クレジットカード情報をオンラインで保存、処理、送信するための厳格な業界標準を順守し、継続的なPCIコンプライアンスを維持しています。 ClickUpは、継続的なセキュリティー、パフォーマンス、可用性を24時間365日アクティブに監視しています。当社では自動セキュリティーテストを継続的に実行しています。また、侵入テストのために独立した第三者と契約しています。

サードパーティーのアプリケーションとデータ保護

ClickUpは、利用している全サードパーティーに対してセキュリティーベンダーレビューを実行します。 詳細については、Data Protection Addendum (DPA)を読み、subprocessorsのリストをご覧ください。

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