プラン インサイトの使用状況ダッシュボードは、チームが日常のプロセスでSmartsheet をどのように使用しているかを評価するのに役立ちます。

プラン

• Business
• Enterprise

プラン タイプと含まれる機能の詳細については、 「Smartsheetプラン」ページを参照してください。

許可

Plan Insights を使用するには、システム管理者である必要があります。

この機能がSmartsheetリージョンまたはSmartsheet Gov に含まれているかどうかを確認してください。

プラン使用状況レポートは、プラン情報、ライセンスと接続ユーザー、ユーザーの増加、資産の作成、および事前の機能評価に関する主要な指標と傾向を提供します。

• ダッシュボードにアクセスするには、 管理センターにログインし、左側のメニューから[Plan Insights]を選択します。
• レポートを共有するには、画面の上部から [PDF としてダウンロード] を選択します。 注: プランの使用状況レポートは 1 日に 1 回更新されます。現在、プラン使用状況レポートは過去 91 日間のみ利用可能です。時間枠を調整することはできません。

ダッシュボードには次のメトリクスが表示されます。

• プラン情報: プランの種類と更新日が、詳細なプランと請求情報へのリンクとともに表示されます。
• 拡張されたユーザー レポート: ライセンスを取得したユーザーのしきい値を表示し、接続されているユーザーの詳細を提供します。新しいライセンスをダッシュボードから直接購入するには、「さらに購入」を選択します。
• 資産とワークスペース: 各資産とレポート期間 (91 日) 中に作成された資産の合計数。
• 事前機能評価: 計画で事前機能評価が進行中の場合、メトリクスが表示されます。評価がない場合、これらの指標は表示されません。

接続されているユーザー

接続されているユーザーは、 Smartsheetの使用に関連付けられているユーザーの総数を表します。この番号は、アカウントの購入、補正、更新の際に関係します。 接続されているユーザーは次のとおりです。

• ライセンスを持つユーザー: プラン上のタスクまたはプロジェクトを作成、所有、管理できる有料ライセンスを持つユーザー。
• 内部コラボレーター: プランに関連付けられた会社のドメインまたはサブドメインを使用して認証され、過去 365 日間にプランの資産と対話した内部ユーザー。ライセンスを取得したユーザーは含まれません。
• 以前にライセンスを取得したユーザー: 過去 365 日以内にライセンスが取り消されたか非アクティブ化され、プランのシート、レポート、その他の資産を操作しなくなったユーザー。ライセンスを取得したユーザーや内部協力者は含まれません。
                                         User category definitions chart showing definitions of connected users.

ユーザーとライセンスについての洞察を得る

[ユーザー レポートの作成] を選択して、接続ユーザー数を構成するユーザーに関する詳細な情報を含むシートを生成します。このシートには、接続ユーザー、そのアクティビティ、所属部門、およびユーザーが使用した資産の数に関する情報が含まれています。

計画の分析情報からの情報を使用して、社内でのSmartsheet の使用と成長を理解します。アカウント マネージャーまたはカスタマー サクセス マネージャーと協力して、将来のニーズを予測し、それに応じて予算を立てます。ヒント 試用プランまたは無料プランのライセンスのないユーザーを確認したいですか？　 [ユーザー管理] > [その他のアクション] > [ユーザー リスト] に移動して、レポートを受信箱に送信します。

指標と定義

高度な機能のPlan Insights

プランの分析情報には、Data ShuttleとDynamic Viewのデータと使用状況のメトリクスが表示されます。使用状況レポートは 1 日に 1 回更新されます。 

Data Shuttle 

作成されたワークフローの合計数、更新された行数、実行数、アクティブ ユーザー、エラー、アーカイブされたアセットなどを含む分析データを確認できます。表示されるデータは、過去 90 日間の計画レベルで計算されます。

                                                                                   plan insights data

Dynamic View

作成されたビューの合計数、更新された行数、実行数、アクティブ ユーザー、エラー、アーカイブされたアセットなどを含む分析データを確認できます。表示されるデータは、過去 90 日間の計画レベルで計算されます。 

                                                                            plan insights data

管理センターのホームページとPlan Insightsページで、ライセンスを取得したユーザーの数が異なるのはなぜですか？

[Plan Insights]ページには変更がすぐには表示されません。データは1日1回更新されます。

Plan Insightsのライセンスを取得したユーザー数には、保留中のユーザー (ライセンスに同意していないユーザー) は含まれません。管理センターのホームページに表示される数には、保留中のユーザーも含まれます。

保留中のユーザーは、「接続済みユーザー レポート」の「ライセンス ユーザー」列には含まれません。

最後にアクティビティを行っていないユーザーが接続済みユーザーとしてカウントされるのはなぜですか？

接続ユーザーとは、ライセンスを取得したユーザー、内部コラボレータ、および以前にライセンスを取得したユーザーの合計数です。ユーザーがライセンスを取得したユーザーまたは以前にライセンスを取得していたユーザーの場合、アクティビティがなくても、そのユーザーは接続済みユーザーとしてカウントされます。

ユーザーのアクセス レポートには 2022 年のログイン レコードがあるのに、接続済みユーザー レポートではユーザーの最後のアクティビティが 2021 年であることが示されるのはなぜですか？

最後のアクティビティでは、表示、クリック、フォームの送信 (ログイン中)、コメント、更新リクエストへの応答などのユーザー インタラクションがカウントされます。 対話せずにログインした場合は、ユーザー アクティビティとしてカウントされません。

接続ユーザーレポートでは、編集されたアイテムと表示されたアイテムの違いは何ですか？

ユーザーがシート、レポート、またはダッシュボードを編集すると、編集されたアイテムとしてカウントされます。ユーザーがアイテムを開いたものの何も変更しなかった場合、アイテムが閲覧されたものとしてカウントされます。編集した項目には閲覧した項目は含まれません。