注記

2023 年 4 月より前にキャンペーンにアクセスしていた場合、Optimizely はタブ名を [キャンペーン]から[アクティベーション]に更新しました。 すべての機能は同じままです。 

キャンペーン グループを使用すると、キャンペーンをテーマや目的別に整理したり、複数のキャンペーンを同時に実行する場合に、あるキャンペーンのコンテンツを別のキャンペーンよりも優先したりできます。

グループを作成する

1. [アクティブ化] > [参加] > [新しいグループ]に移動します。
2. グループ名を入力します。
3. 通常グループまたは優先グループを選択します。 優先グループには追加情報が必要です。
4. 「保存」をクリックします。

グループのキャンペーンを作成する

グループを作成すると、ODP によってそのグループが「アクティベーション」ページの「グループ」セクションに追加されます。 キャンペーンをグループに追加するには:

1. [アクティベーション] > [エンゲージ]に移動します。
2. 目的のグループを選択します。
   
3. 「新しいキャンペーンを作成」をクリックし、必要に応じてキャンペーンの作成を続けます。

この新しいグループの関連付けは、キャンペーンを編集するときにブレッドクラム トレイルで表示できます (たとえば、[キャンペーン] > [グループ名] > [キャンペーン名])。

グループを優先する

優先順位付けを有効にするには、キャンペーン グループの作成時に[優先グループ]を選択します。 コンテンツを送信するために、グループ内のすべてのキャンペーンに適用するキャンペーン タイプを選択する必要があります。

• 継続的– 顧客がキャンペーンの登録セグメントとルールを満たすたび。
• ワンタイム– 1 回限り。
• 定期– キャンペーンの登録セグメントとルールを日次、週次、または月次ベースで満たすすべての顧客。

選択したオプションの追加のスケジュール情報を入力します。

優先順位付けの実施

優先グループ内のキャンペーンは、次の優先順位で表示されます。 

ODP_PriorityGroup.png 

上の例では、グループ内のすべてのキャンペーンが同時に送信されます。 キャンペーン P1 の資格がある人は誰でも受け取ります。キャンペーン P2 の資格がある人は、P1 を受け取っていない場合は誰でも受け取ります。 顧客は、キャンペーン グループが送信するたびに 1 つのメッセージのみを受け取ります。 

優先順位を変更するには、移動するキャンペーンの上にマウスを置き、ドラッグ アイコンを使用してキャンペーンを上下にドラッグします。

ODP_DragDropIcon.png 

1 つの例として、閲覧放棄キャンペーンとカート放棄キャンペーンをグループ化し、誰かが両方を受け取らないようにすることが挙げられます。

グループの詳細を編集する

グループの名前、タイプ、およびスケジュール情報を更新するには:

1. [アクティベーション] > [エンゲージ]に移動します。
2. 目的のグループの上にカーソルを置きます。
3. 楕円をクリックして[設定]を選択します。
4. 必要な変更を加え、 「保存」をクリックします。

ODP_GroupSettings.png  

ODP_GroupSettingsPanel.png

グループ間でキャンペーンを移動する

キャンペーンをグループに移動したり、グループから移動したりすることはできません。 グループ内で作成されたキャンペーンはそのグループ内に残りますが、グループ外で作成されたキャンペーンをグループに移動することはできません。 キャンペーンのクローンを作成し、そのコピーを別のグループに配置できます。

1. [アクティベーション] > [エンゲージ]に移動します。
2. 目的のキャンペーンの上にカーソルを置きます。
3. 省略記号をクリックし、 [コピー]を選択します。
4. 目的のAccount、スコープ、およびグループを選択します。
5. 「コピー」をクリックします。
   

グループを削除する

キャンペーングループは削除できません。 既存のグループの詳細を編集することで、そのグループを再利用できます。 キャンペーン グループを削除する必要がある場合は、サポート チームにお問い合わせください。